Il est très désagréable d'être coincé hors de votre propriété, en voulant rentrer après une journée éreintante. Pourtant, c'est bien ce qui arrive lorsque la télécommande qui contrôle votre portail refuse de répondre et d'ouvrir ce dernier. À l'inverse, la situation est tout aussi inconfortable quand votre émetteur ne commande plus la fermeture de votre précieux allié sécurité, au moment de partir ! Heureusement, voici nos pistes pour montrer à votre gadget qui commande vraiment, chez vous !
Que faire lorsqu'une télécommande de portail ne marche plus ?
La première des choses à faire est d'actionner votre portail en vous en rapprochant de lui davantage que dans une situation classique. En effet, des piles faibles, mais pas totalement usées, affichent une puissance diminuée, affectant la portée du signal.
Cela vous permet de vérifier l'état des piles qui alimentent la télécommande, tout comme l'inspection visuelle de cette dernière : la diode s'allume-t-elle en appuyant sur les boutons ? Si ce n'est pas le cas, remplacez l'alimentation par de nouvelles piles.
Si vous êtes sûr que le problème ne peut pas venir des piles, il est possible que vous deviez reprogrammer la télécommande et le récepteur. Cela passe par une procédure d'appairage, à faire en suivant les instructions fournies par la marque de votre équipement. Dans la majorité des cas, il est question d'effectuer une série d'actions sur les boutons de l'émetteur, à proximité du récepteur, pour synchroniser les équipements.
Aussi, sachez que les télécommandes sont relativement fragiles. Au quotidien, elles peuvent tomber, se coincer entre les sièges du véhicule, choquer avec des clés dans un sac à main... Cela ne les épargne pas de faux contacts ou de désolidarisation de composants, comme les boutons ou l'antenne interne. Dans ce cas, il convient de démonter l'équipement, et de les remettre en place.
Enfin, il est possible que le problème soit propre au "cœur" de la télécommande : sa carte mère, qui contient un circuit imprimé. Humidité, forte chaleur, accumulation de poussière ou manque d'isolement pouvant être à l'origine de l'altération de ce composant, qu'il convient de faire réparer ou remplacer.
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Pourquoi se met-elle à dysfonctionner ?
Différentes raisons peuvent expliquer que la télécommande de votre portail électrique ne réponde plus. Parmi elles :
- Des piles usées ;
- Le désappairage de la télécommande et du récepteur ;
- Un problème de carte électronique ;
- Un faux contact au niveau des boutons ou de l'antenne intérieure ;
- Un problème de récepteur, au niveau du portail ;
Lorsqu'une télécommande de portail ne fonctionne pas, tout le système tombe en panne !
Vous voilà désormais avec toutes les informations nécessaires pour identifier le problème qui touche la télécommande de votre portail, et en venir à bout. Si les solutions sont majoritairement simples à mettre en œuvre, sachez qu'il reste possible que vous n'ayez pas d'autre choix que de remplacer votre appareil par un modèle équivalent.
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