C'est vous qui parlez le mieux de nos services
4,4/5 de satisfaction clients
en 2022*
3 clients sur 4 recommandent
MesDépanneurs.fr en 2022*
Sur une base de 2500 réponses
en 2022
Ces avis proviennent de notre enquête de satisfaction qui est envoyée à chacun de nos clients à la fin de leur intervention auprès de MesDépanneurs.fr.
Nous interrogeons nos clients sur divers aspects de leur expérience avec notre plateforme : rapidité à se voir proposer une solution à leur demande, savoir-être du professionnel mandaté (courtoisie, ponctualité), savoir-faire (compétences, nettoyage du chantier), tarif de l’intervention.
Les réponses de cette enquête nous permettent d’identifier des points d’amélioration sur nos services. Nous les lisons attentivement et lorsqu’un client nous signale un événement, notre Service Client prend immédiatement le relai.
Chez MesDépanneurs.fr, la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous avons à cœur de redorer l’image du dépannage à domicile en vous mettant en relation avec des artisans méticuleusement sélectionnés. Et si vous n’êtes toujours pas convaincus, en 2021, 3 clients sur 4* recommandaient MesDépanneurs.fr.
*Selon nos enquêtes de satisfaction envoyées à l'issue d'une intervention finalisée