Alors que vous apprêtiez à prendre une bonne douche, horreur... l'eau est gelée ! La douche écossaise, vous connaissez ? Une panne d'eau chaude à votre domicile peut avoir plusieurs origines : un problème électrique, une pièce défectueuse ou entartrée... Quoi qu'il en soit, il est urgent de réagir ! Quelles sont les causes d’une panne d’eau chaude et que faire ?
Je n'ai plus d'eau chaude : pourquoi ?
Une panne d'eau chaude peut avoir différentes origines, allant d'un simple problème électrique à un défaut d'une pièce majeure de votre appareil assurant sa chauffe et sa distribution.
1. L'origine de la panne est électrique
Au-delà d'une panne directement liée à votre appareil de chauffe, il est possible que votre problème soit d'ordre électrique et qu'il concerne l'alimentation de votre installation ou qu'il se situe au niveau de votre tableau électrique.
2. Le ballon est chargé d'air
Le ballon d'eau chaude ne chauffe que l’eau sanitaire, et n’alimente pas les autres équipements tels que les radiateurs.
Dans le cas d'une panne hydraulique, il est tout à fait possible que l'appareil soit rempli d'air et que cela ne permette pas l'acheminement de l'eau dans la cuve. Aussi, le ballon peut aussi être victime d'une fuite.
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3. La résistance ou le thermostat est défectueux
Si vous avez un chauffe-eau ou un ballon et que l’eau chauffe moins bien que précédemment, il est probable que le problème vienne du thermostat ou de la résistance.
Cette dernière permet de chauffer l’eau qui sera ensuite envoyée dans vos différents éviers, lavabos ou votre douche. Si cette pièce est entartrée, elle sera moins à même de faire monter l’eau à la température voulue. Elle mettra aussi plus de temps pour chauffer l’eau, ce qui pourra vous donner l’impression d’une panne d’eau chaude.
Vous pouvez aussi avoir beaucoup de calcaire dans votre système, ce qui réduit le volume d’eau qui peut y être présent, et donc le volume d’eau chaude auquel vous avez accès.
Le calcaire : l'ennemi numéro 1 de vos appareils !
4. Un élément de la chaudière est endommagé
En cas de panne d'eau chaude, il est possible qu'un des mécanismes de votre chaudière soit abîmé.
Dans le meilleur des cas, il peut aussi tout simplement être encrassé ou couvert de tartre. Cela est souvent le cas pour le brûleur ou le gicleur. Dans le pire des scénarios, une pièce peut être défectueuse.
- Un brûleur mal réglé n'assurera pas la combustion de la flamme qui alimente votre chaudière. Le brûleur est l’élément mécanique qui doit assurer le mélange entre gaz et oxygène de votre chaudière, et en cas de dysfonctionnement, le mélange entre combustible, gaz ou fioul, et l'oxygène ne se fera pas.
- Le gicleur est l'élément qui projette l’énergie inflammable sur l’étincelle, ce qui permet de créer la flamme nécessaire à votre chaudière. S’il est encrassé ou s’il n’a pas été utilisé depuis longtemps, il a pu se recouvrir de graisse, voire de suie.
- Si le corps de chauffe de votre chaudière est entartré, l’eau chauffera moins bien, et peut donc arriver tiède, voire froide dans vos robinets.
Comment réparer une panne d’eau chaude ?
En fonction de votre appareil, vous pouvez tout à fait faire quelques vérifications afin d'identifier l'origine de la panne et y apporter une solution expresse.
1. Vérifiez votre tableau électrique
Dans le cas d'un problème électrique, il est essentiel de vérifier l'alimentation de votre appareil afin de savoir si cette dernière est correctement effectuée, ou encore, si le disjoncteur n'est pas abaissé au niveau de votre tableau électrique.
2. Réarmez ou remplacez le thermostat
Si l'alimentation électrique n'est pas la cause de votre problème, il peut provenir d'un défaut de fonctionnement de la résistance ou du thermostat.
- Le thermostat est désarmé : Ouvrez le capot situé en dessous du chauffe-eau et réarmez-le en pressant le bouton dédié,
- Il n'est pas désarmé : La pièce est à remplacer,
- Il fonctionne : le problème vient sans doute de la résistance. Il convient alors de vous rapprocher d'un professionnel qualifié afin d'envisager son remplacement, ou carrément, le changement de votre chauffe-eau.
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3. Purgez le ballon d'eau chaude
Afin d'évacuer l'air ainsi que la petite quantité d'eau présente dans le ballon, il suffit d'ouvrir le robinet d'eau chaude. À la suite de cette manipulation, votre appareil va pouvoir se remplir et chauffer l'eau convenablement.
>> Lisez aussi : Pourquoi mon ballon d'eau ne chauffe plus & que faire ?
4. Contactez un professionnel
Dans le cas d'une panne sérieuse ou qui concerne une chaudière, il est nécessaire de faire appel à un professionnel qualifié. Ce dernier va déceler l'origine du problème et procéder au nettoyage ou au remplacement de la pièce défectueuse, si besoin.
En résumé, une panne d'eau chaude peut avoir différentes origines : électrique ou propre à votre type d'appareil. Si certaines sont bénignes, comme une accumulation de calcaire, d'autres sont plus sérieuses et nécessitent l'intervention rapide d'un professionnel pour vous dépanner.
Une réaction ou une situation à partager ? N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires !
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- Chaudière ? Chauffe-eau ? Ballon d'eau chaude ? Comment faire la différence ?
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Références :
- "Eau chaude et chauffage au gaz" - Eyrolles
- "Pratique du chauffage" - Dunod
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Commentaires :
En réponse à bonjour je n' ai pas d' eau par
Bonjour,
Merci pour votre message. Nos professionnels sont là pour vous aider ! N'hésitez pas à commander une intervention par téléphone, ou via notre outil de diagnostic en ligne.
Bonne journée.
L'Équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, j ai une chaudière par
Bonjour M Caquineau et merci pour votre message !
Votre chaudière ne fonctionne plus malgré vos divers tentatives pour la remettre en marche. Si vous êtes locataire, je vous invite à vous rapprocher de votre propriétaire afin qu'il fasse intervenir un chauffagiste. Les frais de remplacement ou de réparation sont à sa charge. Si vous êtes propriétaire, votre chaudière est peut-être encore sous garantie de conformité, renseignez-vous. N'hésitez pas à contacter un chauffagiste de MesDépanneurs.fr pour connaître l'origine de la panne et y remédier.
Cordialement, L'équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Garnier et merci pour votre message !
Votre ballon d'eau chaude présente une fuite d'eau et doit être changé. Un spécialiste est récemment intervenu sur votre chaudière pour la réparer et vous vous demandez si c'est cette intervention qui a endommagé votre ballon d'eau chaude.
Un ballon d'eau chaude se remplace à peu près tous les dix ans, en fonction de son utilisation, de son emplacement et de la qualité de l'eau qui le traverse. En fonction de l'âge de votre ballon d'eau chaude, il y a de forte chance qu'une cuve percé soit le signe d'une vétusté.
Cordialement, L'équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, j'ai acheté un par
Bonjour Soufiane et merci pour votre message !
Vous rencontrez un problème avec votre chauffe-eau de marque Junkers. Vous devez fermer et rouvrir continuellement le robinet pour continuer à recevoir de l’eau chaude. Vous aviez déjà procédé à quelques étapes pour essayer de remettre les choses dans l’ordre. L’usage d’un détendeur à 28/1,8k/h n’a pas fonctionné. Alors, vous avez testé le détendeur 28/1600/h. Vous en êtes toujours au point de départ étant privé d’eau chaude. Nous vous conseillons donc de faire appel à un professionnel pour diagnostiquer l’appareil afin de vérifier la source. En effet, le problème ne vient pas du détendeur.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, depuis quelques par
Bonjour Guillaume et merci pour votre message !
Vous rencontrez un problème avec votre arrivée d’eau chaude. Votre eau est tiède, voire froide lorsque votre chauffage est en mode jour. Pourtant, lorsque vous tournez votre robinet en position « eau chaude », le saunier Duval s’enclenche. Ce problème peut survenir lorsqu’il y a un mauvais ajustement du thermostat, un manque de circulation d’eau ou lorsque la chaudière est mal réglée. Il faudra donc vérifier si le thermostat n’est pas trop bas et essayer de rouvrir les robinets du radiateur pour augmenter le flux d’eau. L’intervention d’un chauffagiste permettra de revoir le réglage du chauffage pour éviter que le problème revienne.
Cordialement
L’équipe Mesdépanneurs.fr
En réponse à bonsoir par
Je comprends parfaitement votre inquiétude et la gêne quotidienne que vous devez ressentir, en plus de voir votre consommation d’eau augmentée.
Si votre chauffe-eau à gaz est toujours sous garantie, il serait nécessaire de se tourner vers celle-ci car il est fort probable qu’un dysfonctionnement interne empêche l’eau chaude de se déclencher quand vous mettez en route votre douche.
Vous pouvez également vous tourner vers un artisan qualifié MesDépanneurs afin qu’il puisse constater le problème et procéder aux réparations nécessaires.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr