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[Commentaires] Serrure bloquée : 3 astuces pour la débloquer facilement

ven 05/10/2018
Bonjour l'équipe, merci pour votre réponse. Le problème est que la serrure est neuve. Je me demandais si le 3° tour ne servait pas justement à bloquer la serrure pour qu'on ne puisse pas l'ouvrir de l'extérieur. J'espérais que c'était une sécurité supplémentaire pour dissuader quiconque d'essayer de l'extérieur ; mais si vous me dites que ma serrure est défectueuse, cela m'ennuie.
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ven 05/10/2018

Bonjour Lorelei,

Malheureusement il n’existe pas de système de ce genre pour des raisons de sécurité : dans le cas d’une personne se trouvant en danger dans son domicile et ayant verrouillé sa porte, il faut que les secours puissent entrer.
Votre serrure est bel et bien défectueuse et si vous n’arrivez pas à déverrouiller de l’extérieur, c’est simplement car le canon est composé de plusieurs parties dont une côté intérieur et l’autre côté extérieur. Celle à l’extérieur étant beaucoup plus sollicitée, elle se détériore plus rapidement et il arrive fréquemment qu’une serrure soit bloquée à l’extérieur et non à l’intérieur.
Une serrure neuve peut s’abimer très vite selon l’utilisation que l’on en fait ou simplement parce qu’elle est défectueuse à l’installation.

Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr

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jeu 04/10/2018
Bonjour lorsqu'on donne un triple tour de clé de l'intérieur, on ne peut plus ouvrir de l'extérieur. Est-ce normal ? Merci mille fois pour votre réponse !
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ven 05/10/2018

Bonjour Lorelei et merci pour votre message !

Vous indiquez qu’en verrouillant votre porte à triple tour depuis l’intérieur vous ne pouvez plus la déverrouiller depuis l’extérieur.

Si votre porte est toujours bien utilisable depuis l’intérieur, il semble que la serrure fonctionne. Le problème pourrait sans doute être réglé en dégrippant votre serrure.

Si cela ne suffit pas, envisagez de faire appel à un serrurier. Ce problème pourrait être un signe avant-coureur précédant un blocage complet de votre serrure.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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lun 10/09/2018
Bonjour, Ma porte comporte une serrure à 3 point. (en haut, en bas et au milieu). ce pendant, Premier tour, verrou du milieu et deuxième tour, vers le haut et le bas. Ce pendant, je ne peux la fermer qu'à un tour. La clé bloque à la moitié du deuxième tour et je ne peux retirer la clé, uniquement si je reviens au "stade 1er tour". Les différents trous (ou pênes) n'ont pas l'air obstruer. En forçant comme un malade le deuxième tour passe, mais c'est vraiment très très compliqué et de fermer , et de l'ouvrir. Merci d'avance pour votre aide. Sharif
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