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de confiance
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Sharif et merci pour votre message !
Vous indiquez que vous ne parvenez pas (ou avec grande difficulté) à verrouiller votre porte à double tour.
Votre serrure est sans doute grippée, appliquer un dégrippant devrait suffire à la rendre plus facile à manipuler. Nous vous conseillons de le faire rapidement afin de ne pas risquer d’abîmer votre serrure ou votre clé.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, ma clef est restée par
Bonjour Ségolène, et merci de votre message!
Vous indiquez que votre clé s’est coincé dans le cylindre alors que la porte était ouverte. Vous indiquez ne pas pouvoir retirer la clé, ni la changer de position dans le cylindre.
Si une pièce est cassée dans le mécanisme de votre serrure et la bloque, il faudra faire appel à un serrurier afin qu’il accède au mécanisme abîmé. SI vos cherchez à extraire cette pièce vous même; il y a de grade chance que vous abîmiez votre serrure, et que la sécurité de votre porte en soit impacté. En cas de cambriolage votre assurance pourrait ne pas intervenir de ce fait.
C’est pourquoi nous vous conseillons de faire appel à un serrurier, pour des raisons d’assurance et de sécurité.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Mme Lanselle, merci pour votre message !
Votre portillon en métal ne s’ouvre plus depuis les fortes chaleur mais il ne frotte pas contre le sol, vous sentez la résistance au niveau de la serrure.
Si ni la porte ni le cadre en sont en bois, il est possible que la serrure soit simplement grippée. Il vous faudra alors essayer de mettre du dégrippant à l’intérieur ainsi que sur le pêne, s’il vous est accessible. La chaleur n’a pas d’incidence sur les serrures, à moins qu’il s‘agisse d’une serrure électrique, il est plus probable qu’il s’agisse de poussière ou de vétusté. Si votre porte refuse complètement de se déverrouiller, il faudra malheureusement faire appel à un professionnel pour l’ouvrir et vérifier que le mécanisme interne n’est pas endommagé.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr