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[Commentaires] Eau qui remonte depuis les canalisations : comment réagir ?

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lun 17/12/2018

Bonjour David, et merci de votre retour!

C’est le diagnostic de l’artisan souvent qui permet de déterminer l’origine d’une panne, et donc de définir qui du locataire ou du propriétaire doit la prendre en charge. De plus, vous avez contacté votre bailleur suite au remontées d’eau dans votre douche, vous avez donc bien fait la demande d’intervention.

Vous devriez avoir le choix de l’artisan intervenant, puisque le devis indique que vous devez prendre les travaux à vos frais, mais vous avez bien fait la demande auprès de votre bailleur, et vous étiez bien demandeur de l’intervention.

Nous vous conseillons de chercher un accord amiable avec votre bailleur afin de prendre en charge le coût de l’intervention.

Cordialement

L’équipe de MesDépanneurs.fr

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dim 09/12/2018
URGENT !!! Il y a 3 semaines de l'eau est remonté dans la douche ca a refoulé j'ai contacté le proprio qui ne veut rien faire. Depuis ca put littéralement la merde en permanence chez moi mais pas dans la salle de bain juste dans tout le reste du logement. Ca ne vient pas des évacuations mais de derrière le mur. J'ai aussi remarqué que le siphon de la douche se vide en 4min plus d'eau. L'odeur est insoutenable j ai tenté en mettant de l'eau mais rien. Que puis-je faire ????? Et oui les odeurs étaient présentes avant mais 3 4 fois par semaine pas tout le temps. Je ne peux pas mettre de produits car trop de malfaçons j'ai déjà débouché l'évier et même si l'eau s'écoule pas top ce n'est pas un bouchon dans mes tuyaux. Je précise que je suis au 2nd et en dessous c'est vide depuis la construction donc impossible de connaitre l'état... Cet immeuble est bourré de malfaçons très visibles et chez moi 2 autres dégâts des eaux (visibles.....) avant mon arrivée... Que dois je faire je n'en peux plus Impossible donc de lettre des produits car trop risqué .. Merci
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lun 10/12/2018

Bonjour M Npuce, et merci de votre message!

Vous indiquez que vous avez des remontées de mauvaises odeurs dans votre douche.

Il est très probable que le problème que vous rencontrez provienne d’un bouchon dans la colonne générale d’évacuation de l’immeuble. C’est alors le syndic de copropriété qui doit agir, en faisant la plupart du temps intervenir un camion pompe.

Nous vous conseillons de contacter votre propriétaire par recommandé, ayant une valeur légale, afin qu’il prévienne le syndic.

La loi 89 462 définissant les rapports locatifs indique que le propriétaire est obligé de :

“c) D'entretenir les locaux en état de servir à l'usage prévu par le contrat et d'y faire toutes les réparations, autres que locatives, nécessaires au maintien en état et à l'entretien normal des locaux loués ; (Article 6)

Cordialement,

L’équipe de MesDépanneurs.fr

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mar 04/12/2018
Bonjour à tous, J'ai depuis quelques temps des remontées d'eaux usées par le bac à douche. J'ai fait l'enquête et mes suis rendu compte que les remontées arrivaient quand mes voisins faisaient leur vaisselle ou prenaient leur douche. De cette constatation, j'ai déduit que le problème venait de la colonne centrale et que comme j'étais au premier étage alors que j'étais donc le premier à voir les conséquences d'une canalisation bouchée par le bas. Cependant, par le biais du bailleur, un camion pompe est passé et à conclu que le problème venait de chez moi et pas de la colonne centrale. Mon bailleur me dit que l'intervention sera à ma charge car il s'agit de ma canalisation. Cependant, n'ayant pas été au préalable informé du coût de l'intervention n'ai-je pas possibilité de m'opposer à ce paiement? De plus j'ai tenté de lui expliqué qu'il s'agissait d'un problème de remontées des eaux liées à l'utilisation de l'eau par mes voisins mais celui semble aveuglément se baser sur la conclusion du plombier... Quels sont mes recours? Merci
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lun 17/12/2018

Bonjour David et merci pour votre message !

Vous indiquez que de l’eau remonte dans votre bac de douche. Vous avez constaté que ces remontées arrivaient au moment où vos voisins utilisent une grande quantité d’eau.

Le décret n°87-712 du 26 août 1987 qui liste les réparations à la charge du locataire comporte bien “a) Canalisations d'eau : Dégorgement”. Le dégorgement de votre canalisation est bien à votre charge.

Votre bailleur doit se référer à l’expertise d’un plombier pour décider de l’intervention à effectuer. Si vous pensez que le problème ne vient pas de votre canalisation, peut-être que vous pouvez faire appel à un plombier pour effectuer une contre-vérification. Il n’y a cependant aucune garantie que cette nouvelle expertise vous donne raison.

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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