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de confiance
En réponse à Bonjour par
Bonjour M. Larvoir et merci pour votre message !
Vous indiquez avoir reçu une facture importante de surconsommation électrique et que votre fournisseur d’électricité n’a toujours pas fait intervenir de technicien.
Nous vous invitons à relancer le fournisseur par courrier recommandé. Il faudra l’avis d’un expert pour détecter l’origine du problème. Il est difficile de dire si vous allez devoir payer ou non sans connaître la cause de cette surfacturation. Il est tout à fait possible cependant que le problème soit une mauvaise mesure de la part du compteur. Dans ce cas, vous n’aurez pas à payer.
De votre côté, vous pouvez chercher l’origine d’une éventuelle fuite de courant. Il peut s’agir d’un appareil défectueux ou d’un câble abîmé par exemple.
Cordialement,
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à Bonjour, par
Bonjour Felix, et merci de votre message!
Vous indiquez que vous avez subi une fuite d’eau non apparente, et que vous recevez désormais une facture d’eau et d’électricité très élevées. La réparation de cette fuite a eu lieu après votre départ du logement.
La loi 89 462 indique que :
“Le locataire est obligé :
a) De payer le loyer et les charges récupérables aux termes convenus ;” (Article 7)
Ainsi, les factures d’eau et d’électricité sont bien à votre charge.
Cependant, si la fuite a eu lieu sur une canalisation encastrée, à un endroit ou vous ne pouviez pas la remarquer, la réparation de la fuite n’est pas à votre charge.
De la même façon, si la fuite d’eau était situé avant ou sur le compteur d’eau, les volumes d’eau perdu dans la fuite ne doivent pas être à votre charge, et ne doivent pas être comptabilisés dans votre facture.
Enfin, vous pouvez chercher à diminuer votre facture d’eau en vérifiant si votre fournisseur d’eau vous avait contacté pour vous prévenir de la fuite, au cas où cette dernière augmenterait de plus du double votre consommation moyenne. Votre fournisseur d’eau est tenu de vous prévenir dans cette situation, et vous pourrez alors obtenir une baisse de votre facture.
Nous vous conseillons donc de vérifier auprès du fournisseur d’eau si vous pouvez obtenir la diminution de la facture au double de votre consommation moyenne (si la facture mentionnait des volumes plus grand), et de chercher à concilier de façon amiable avec votre fournisseur d’électricité afin de diminuer tout ou partie de votre facture.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr
En réponse à bonsoir par
Bonjour Poisson, merci pour votre message !
Vous souhaitez savoir sur un radiateur à inertie consomme plus d’énergie s’il fuit.
La perte de liquide caloporteur dans votre radiateur peut causer, à terme, une panne de la résistance électrique qui va chauffer inutilement. Il est également possible que le thermostat du radiateur, constatant une baisse de température puisque le liquide caloporteur n’atteindra plus la résistance, fasse surchauffer cette dernière pour essayer de rétablir la bonne température, ce qui sera effectivement une dépense d’énergie inutile.
Nous vous recommandons de faire examiner votre radiateur afin de le recharger et de colmater la fuite avant qu’il ne s’endommage.
Cordialement
L’équipe MesDépanneurs.fr